delivery center

Application management

L’azienda offre il servizio di application management gestendo tutti gli aspetti ad esso relativi:  manutenzione operativa, correttiva ed evolutiva, nonché la gestione del codice e l’Help Desk . L’azienda inoltre è strutturata mediante il proprio delivery center per  gestire le attività in diverse formule contrattuali: SLA regolati da KPI, Best effort, Time & Material, gettone di presenza, plafond, ecc. Sono coinvolte risorse altamente qualificate ed in possesso di certificazioni internazionali, nazionali e in formazione continua grazie a corsi dedicati.

eka application manager